Michelle Sullivan Communications

Leçons tirées du phénomène Paillé: Un peuple indifférent? Pas sur Twitter!

Les débats électoraux des derniers jours ont démontré très clairement que bien que seulement 13,7% des internautes canadiens soient sur Twitter, il s’agit d’un groupe dynamique, impliqué et intéressé par des questions sociétales de fond.  Comme l’indique le Flash Info publié par les Affaires publiques de Hill & Knowlton hier:

L’affluence sur Twitter au cours du débat en anglais de mardi soir a battu des records quant au nombre de microbillets portant sur les élections qui furent affichés, soit plus de 42 500 en trois heures, i.e. « presque deux fois et demie le nombre de microbillets électoraux affichés en moyenne en une journée complète », selon la Gazette de Montréal.

L’effet Paillé a pris son essor sur Twitter, et, faisant preuve d’écoute, les médias traditionnels ont rapidement commenté le phénomène. Au delà de l’élément ludique, l’engouement Paillé sert à jeter de la lumière sur le fait que les internautes Canadiens ont profité de Twitter pour commenter le débat en direct, utilisant des mots-clics comme #debat #fed2011 #db8 et #elxn41 pour suivre le flux de la conversation. Ils l’ont fait pour le débat, tout comme ils le font lors de la diffusion de Tout le monde en parle avec #tlmep chaque dimanche soir.

Autrefois isolés devant leur télé, les internautes se servent de Twitter pour se joindre à une communauté virtuelle et pour échanger en direct avec ceux qui partagent leurs intérêts. Ils ont accès à des internautes « ordinaires » tout comme ils ont accès aux politiciens et personnalités publiques qui se trouvent sur Twitter.

Ils le font avec les débats. Ils le font avec Tout le monde en parle. Ils le font avec votre marque.

Avez-vous analysé la conversation entourant votre marque sur Twitter récemment?

HKDP lance son blogue d’agence

HKDP, qui se refait une beauté avec un nouveau site web et signature visuelle, en profite pour lancer un blogue collaboratif. Les professionnels des deux bureaux de Québec et de Montréal mettront en évidence l’expertise de l’agence en matière d’affaires publiques et gouvernementales, de communication d’entreprise, de communication marketing, de communication financière et de médias sociaux. Les spécialistes en relations publiques de HKDP commenteront également l’actualité et les meilleures pratiques de l’industrie.

Le premier billet, signé conjointement par nos directeurs généraux, François Ducharme et Daniel Matte, traite la question des communications politiques à l’ère des médias sociaux.  En voici un avant-goût:

Un nouveau blogue et une nouvelle campagne électorale: les médias sociaux chez HKDP et chez les politiciens canadiens.

Au moment où nous préparions le lancement de ce nouveau blogue, voilà que les partis d’opposition à la Chambre des communes ont eu la bonne idée de défaire le gouvernement et d’ainsi nous plonger en campagne électorale. Le sujet de notre premier billet venait d’être trouvé : les médias sociaux sont-ils aujourd’hui un élément essentiel d’une stratégie de communication en campagne électorale?

Tentés de lire la suite? Je vous invite à apprendre ce que ces communicateurs chevronnés ont à dire sur le sujet, et à embarquer avec nous dans la conversation. Vos commentaires seront les bienvenus!