Michelle Sullivan Communications

Show me your iPhone and I’ll tell you who you are

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You’ve heard it before with shoes, cars, friends: Show me your _____ and I’ll tell you who you are. The CEFRIO’s latest NETendances report shows that Quebec is definitely going mobile. A recent survey of 162 000 of the province’s residents shows that while the number of cellphone users remains stable at 55%, the proportion of those with a smartphone (iPhone, BlackBerry) grew by 65%, or from 8% to 13% between 2008 and 2009. The launch of new models like the Motorola Android phones should further stimulate that trend. *

Unsurprisingly, the CEFRIO study also shows that Quebec’s 472 000 ‘mobinautes’ (mobile + internautes .. or internet users) are prone to browsing the web through their mobile phones: 38% connect several times a day while 31% connect regularly.

What’s a company meant to do with these findings? Start to think mobility, for one thing. While a broader spectrum of Quebec’s marketing and PR departments is just starting to experiment with social media, those who have been ahead of the wave are starting to turn their attention to their mobile clientele.

One excellent example of a small company thinking ahead is PointG, a boutique in Montreal’s trendy Plateau neighbourhood specialising in ‘macarons‘, those tasty french pastries that are reminiscent of a cookie but are so much more. Boutique owners Thierry Andrieu and Julien Reignier, who have done a good job of applying blogging, Twitter, Facebook, YouTube and Flickr to their marketing strategy, also thought mobility when they signed up PointG to Foursquare. Special offers when you check into PointG through Foursquare? At your first check-in, you’ll receive a free macaron of your choosing. The Mayor gets a free box of 6 macarons every Wednesday. I can only imagine that the competition must get a little fierce sometimes.

Show me your iPhone and I’ll tell you who you are. As I peruse the apps I’ve downloaded on mine, I can confirm that I’m a very information-centric, social media hungry mobinaute with a penchant for travel, a weakness for good wine, a desperate need to find some way to stay organized and a preoccupation with … well … to find out what, you’ll have to ask to see my iPhone.

Wonder when the PointG app will launch? 😉

* Declaration: Motorola is a Hill & Knowlton client. HKDP handles media relations in Quebec.

** Image: courtesy of SkinToo.com where you too can purchase a macaron-inspired iPhone skin

Directrice, communications numériques HKDP

O que de gros changements dans ma vie ces derniers temps. Dès lundi, je deviendrai la nouvelle (et première) directrice des communications numériques chez HKDP (Hill & Knowlton à Montréal).

Voici le communiqué officiel.

Bien que très heureuse à mon propre compte, je me suis laissée tenter par le dynamisme et l’expertise de l’équipe HKDP/Hill & Knowlton, avec qui j’ai  eu la chance de travailler récemment (campagne Savoura).

Ce nouveau poste m’accordera beaucoup de latitude et de flexibilité, tout en me permettant de m’éclater sur le plan des médias sociaux. J’ai bien hâte de faire le tour des clients HKDP avec mes nouveaux collègues pour voir comment on pourrait encore mieux les servir en leur offrant un accès aux médias sociaux basé sur des connaissances  acquises et compétences prouvées.

En plus d’avoir le grand plaisir de travailler avec les équipes de Montréal (dont Daniel Matte, Sophie Merven et Marie Grégoire) et de Québec (dont François Ducharme, Julie Drolet et Rosalie Bergeron), j’aurai l’occasion de développer des stratégies web 2.0 avec, entre autres, un des sommités du domaine, Dave Jones, qui occupe le poste de VP communications numériques à Toronto. Dave est aussi co-animateur de l’excellente balado Inside PR. Hill & Knowlton Toronto compte également parmi ses experts et blogueurs Brendan Hodgson et Boyd Neil, deux professionnels très respectés au sein de notre industrie.

Me retrouver de nouveau au sein d’une équipe me fera énormément de bien. Travailler à son compte a beaucoup d’avantages, mais la possibilité d’échanger sur la stratégie et déroulement de mandats avec des pairs sur une base continue est toujours un grand plaisir.

Je continuerai à publier ce blogue, à diriger le comité organisateur des 3e mardi | Third Tuesday Montréal, à mentorer les jeunes professionnels et à siéger aux CA de différents OSBL (Equitas, Ratsdeville).

Qu’en est-il de Sainte Agathe? Mon nouveau poste me permettra de continuer à travailler de chez moi une grande partie du temps, que ce soit depuis la maison dans les Laurentides ou du condo (ou au Laïka) à Montréal. 

La mission de HKDP se lit comme suit:

HKDP s’est donné pour mission d’être la meilleure firme de communications et d’affaires publiques au Québec, tant au plan de la rigueur et de l’efficacité de ses services qu’à celui de l’innovation de ses approches, de la qualité et de la pertinence de ses interventions.

Nous nous engageons, pour ce faire, à servir chacun de nos clients et à contribuer à l’atteinte de ses objectifs en lui offrant le meilleur de nos compétences, de notre dévouement, de notre disponibilité et de notre intégrité.

Forts de l’appui et des ressources de Hill & Knowlton Canada, nous voulons donc, par notre dynamisme, nos offensives sur le marché et la force même de nos succès, être l’entreprise phare de notre industrie afin d’attirer et de retenir les meilleurs clients… et les meilleurs communicateurs-conseils du Québec et du Canada. 

Une belle aventure qui commence.